Sıkça sorulan sorular.
Kurulumdan aboneliğe, merak edilenleri burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız yazın — bir iş günü içinde dönüyoruz.
BAŞLARKEN
Kurulum ne kadar sürer?
Birkaç dakika. Uygulamayı indirir, hesabınızı açar, ürünlerinizi eklersiniz; QR kodunuz anında hazırdır. Kart bilgisi istemez.
Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. QR kodu okutan misafir menünüzü doğrudan telefonunun tarayıcısında görür. İndirme, üyelik veya bekleme yoktur.
Menüde yaptığım değişiklikler ne zaman yayına girer?
Anında. Fiyat güncellemesi, yeni ürün ya da tasarım değişikliği — kaydettiğiniz saniyede tüm masalarda günceldir. QR kodlarınızı yeniden basmanız gerekmez.
Birden fazla restoranım var, tek hesaptan yönetebilir miyim?
Evet. Ücretsiz ve Pro kademeler 1, Pro Plus 5 restoran destekler. Tek girişle restoranlar arasında saniyeler içinde geçersiniz.
MENÜ & TASARIM
Kaç menü teması var, özelleştirebilir miyim?
11+ tema — her biri kendi tipografisiyle. Ücretsiz kademe Noir tasarımını kullanır, tümü Pro ile açılır. Vurgu rengini, yazı boyutlarını, logonuzu ve kapağı uygulamadan ayarlar, sonucu canlı önizlemede anında görürsünüz.
Bir kategoriyi geçici olarak gizleyebilir miyim?
Evet, tek dokunuşla. Verileriniz silinmez; geri açtığınızda her şey yerli yerindedir.
Alerjen bilgisi ekleyebilir miyim?
Evet. Ürünlere alerjen etiketi eklersiniz; misafir bu bilgiyi ürünün detayında görür.
Ürünlere fotoğraf eklemek zorunda mıyım?
Hayır. Temalar fotoğraflı ve fotoğrafsız kullanım için dengelidir; dilerseniz yalnız öne çıkanlara görsel ekleyin.
Menüm başka dillerde görünebilir mi?
Pro'da menünüz tek dokunuşla İngilizceye, Pro Plus'ta 7 dile çevrilir; misafir menüde dilini kendi seçer.
QR & MENÜ ADRESİ
QR kodu nasıl bastırırım?
Uygulama baskıya hazır dosya üretir. Rengini kendiniz seçersiniz; kamera okuyamayacak bir renk seçtiyseniz uygulama basmadan önce uyarır.
Menümün adresi ne olur?
menu.gastrie.com/işletmeniz — QR bu adresi kodlar. Menünüz değişse de kod hiç değişmez, bir kez bastırmanız yeter.
ABONELİK
Aboneliği nasıl iptal ederim?
Abonelik App Store üzerindendir: Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler'den tek dokunuşla iptal edersiniz. Dönem sonuna kadar haklarınız sürer, menünüz silinmez.
İade politikanız nedir?
App Store satın alımlarında iade Apple üzerinden yürür; ayrıntılar İade Politikası sayfamızdadır.
GÜVENLİK & VERİ
Kişisel veriler nasıl korunuyor?
Tüm veriler şifreli bağlantıyla taşınır ve yalnızca hizmeti sunmak için gereken ölçüde işlenir; üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Hesabımı silersem ne olur?
Hesabınızı uygulamadan silebilirsiniz; menünüz ve verileriniz kalıcı olarak kaldırılır.