İçeriğe atla

HUKUKİ

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 22 Ağustos 2026

İşbu sözleşme, Gastrie mobil uygulamasındaki ücretli abonelik ve Stüdyo kredisi satın alımlarına ilişkin koşulları düzenler. Satın almalar yalnızca Apple App Store üzerinden yapılır; bu nedenle ödeme, faturalama, iptal ve iade süreçlerinde Apple'ın kuralları geçerlidir.

1. Taraflar

HİZMET SAĞLAYICI (uygulama geliştiricisi): Kadir Can Kaytaz (şahıs işletmesi) · E-posta: destek@gastrie.com (yazılı bildirim için posta adresimizi bu adresten talep edebilirsiniz)
SATIŞ KANALI: Apple App Store. Uygulama içi satın almalarda kayıtlı satıcı Apple'dır; ödeme Apple tarafından tahsil edilir ve fatura Apple tarafından düzenlenir. Gastrie'nin ödeme aracınıza erişimi yoktur.
ALICI: Uygulamada hesap açan ve satın alma yapan gerçek/tüzel kişi.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın uygulama içinden satın aldığı Pro veya Pro Plus aboneliğinin (aylık) ya da Stüdyo kredisi paketinin dijital olarak sunulmasıdır. Plan içerikleri fiyatlandırma sayfasında ilan edilir. Güncel fiyatlar, vergiler dahil olmak üzere satın alma anında App Store ekranında ülkenizin para biriminde gösterilir.

3. İfa

Hizmet dijitaldir ve fiziksel teslimat yoktur. Apple satın almayı onayladığı anda plan ya da krediler hesabınıza tanımlanır.

4. Ödeme, yenileme ve deneme süresi

  • Abonelik bedeli, satın alma sırasında Apple Kimliğinize bağlı ödeme yöntemi üzerinden Apple tarafından tahsil edilir.
  • Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı süre için otomatik yenilenir ve yenileme bedeli dönem bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
  • Bir plan için ücretsiz deneme sunuluyorsa, süresi ve sonrasında geçerli olacak ücret satın alma ekranında gösterilir. Deneme, bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse ücretli aboneliğe döner.
  • Stüdyo kredileri tek seferlik satın alımlardır; abonelik gibi yenilenmez.

5. İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman App Store → Apple Kimliği → Abonelikler ekranından iptal edebilirsiniz; uygulama içindeki "Aboneliği Yönet" düğmesi de sizi doğrudan bu ekrana götürür. Taahhüt veya cezai şart yoktur. İptal sonrası hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Gastrie, aboneliğinizi sizin adınıza iptal edemez — iptal yetkisi Apple hesabınızdadır.

6. Cayma hakkı ve iade

Satın alma Apple üzerinden yapıldığı için iade talepleri de Apple tarafından değerlendirilir ve Apple Media Services koşullarına tabidir. Talebinizi reportaproblem.apple.com adresinden iletebilirsiniz. Gastrie, App Store üzerinden yapılmış bir ödemeyi doğrudan iade edemez; ancak talebinizde size destek olur — İade Politikası.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; tacir ALICI'lar bakımından İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, uygulama içinden satın alma yaparak işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder; satın almanın Apple tarafından onaylanmasıyla sözleşme kurulmuş sayılır.